Доставка

Территория доставки

Доставка из Candellabra.com осуществляется по всей России. Возможность доставки в другие страны уточнит менеджер магазина Candellabra при подтверждении заказа.

Сколько стоит доставка?

Каждую доставку мы согласовываем индивидуально – о сроке и финальной стоимости менеджер сообщит по телефону и на e-mail. Для крупных и хрупких заказов зададим пару вопросов – заранее проверим, что мебель войдет в вашу квартиру по габаритам.

Статус заказа

Отследить доставку товара можно с помощью трекномера. Его пришлет служба доставки Candellabra.com по email и СМС после подтверждения заказа.

Сколько времени займет доставка в мой регион?

Доставка товаров осуществляется в течение 14 дней при наличии товара на складе 
и от 30 дней в случае изготовления товара на заказ.

Поврежденный товар

При получении заказа обязательно проверяйте товар. Если вы обнаружили повреждения или неполный комплект – укажите это в акте от курьера. 

Незначительные расхождения элементов дизайна или оформления от фотографий и описаний на сайте не являются признаком ненадлежащего качества товара. 

Просим вас фотографировать любые возможные повреждения в момент передачи товара.